Далсия обявява следните свободни работни позиции:
1.FULL STACK DEVELOPER - поддръжка и разработка на софтуерни продукти
ОПИСАНИЕ НА ДЛЪЖНОСТТА
- Разработва и имплементира нови характеристики и функционалности в съществуващи софтуерни решения
- Установява и ръководи цялостната архитектура на използваните софтуерни продукти
- Подсигурява високо ниво и наличност на услугите, управлявайки всички технически аспекти
- Носи отговорност за разработения код
- Общува с различни представители на бизнеса
- Събира и структурира различни запитвания
- Предлага решения съобразени с времеви график
ИЗИСКВАНИЯ
- Владеене на VB.NET или C#
- Работа с NET Web Forms, ASP.NET MVC и ASP.NET WebAPI
- Високо ниво на Entity Framework
- Познания по релационни бази данни и SQL – MS SQL Server
- HTML, CSS, JavaScript
- Опит в разработването на уеб приложения
- Познания и опит в екосистемата на .NET – IIS, WebServices
ОБРАЗОВАНИЕ И ОПИТ
- Висше образование степен Бакалавър или по-високо
- Минимум 2 години опит в работата със софтуерни продукти
В момента разширяваме нашия „Контактен Център за Обслужване на Клиенти“ и търсим колеги, с които да продължим да предоставяме високо ниво на обслужване и удовлетвореност на клиентите ни за топлинно счетоводство.
2. СПЕЦИАЛИСТ КОНТАКТЕН ЦЕНТЪР
ОПИСАНИЕ НА ДЛЪЖНОСТТА
- Обслужване на клиенти, чрез предоставяне на информация по телефона
- Приемане на заявки за монтаж на нови и замяна на съществуващи уреди
- Координиране дати за посещение с клиенти и техници
- Съгласуване на различни запитвания с представители на други отдели в компанията
- Периодично участие в кампании за уведомяване на клиентите за различни срокове и възможности
- Предлагане на различни продукти и услуги на компанията
ИЗИСКВАНИЯ
- Добри комуникативни умения
- Умения за презентиране по телефона
- Подход и персонално отношение към клиентите
- Отлично обслужване на клиенти и отношение за проследяване и реагиране на заявки
- Мотивация за професионално израстване и постигане на високи резултати
- Умения за продажби по телефона се считат за предимство
ОБРАЗОВАНИЕ И ОПИТ
- Средно образование или по-високо
- Практически опит в използването на различни комуникационни канали като телефон, имейл, чат на живо, Facebook и др.
- Минимум 2 години опит в работата със софтуерни продукти
